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Informaticien (H/F)

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Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...

CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE (H/F)

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Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, UN(E) CHEF D'ÉQUIPE LOGISTIQUE (H/F) : Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes en charge des principales missions suivante...

CARISTE 3 et 4 EN INDUSTRIE (H/F)

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L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients situé à proximité de SENS (89) des CARISTES 3 et 4 (H/F) expérimentés en horaires 3*8 évolutif en 5*8. Secteur : GRON. ...

CARISTE GROS VOLUMES (H/F)

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L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients situé à proximité de SENS (89) : des CARISTES titulaires à minima du CACES R489 CAT. 3 et expérimentés. - Manipuler et déplacer des gros volu...

OPERATEUR DE PRODUCTION AVEC HAB. ELECTRIQUES H0/B0 (H/F)

Pictogramme localisation Gron
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Notre agence TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, un(e) OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F) : - approvisionnement de ligne, - test électrique, - montage / assemblage, - finition. Horaire : 5x...

OPERATEUR FINITION EN INDUSTRIE DE PLASTURGIE (H/F)

Pictogramme localisation Charny Orée de Puisaye
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Pictogramme malette travail Intérim
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L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients, des OPERATEURS FINITION (H/F) : L'Opérateur Finition réalise les opérations de finition en sortie de ligne d'extrusion et assure l'autocon...

TECHNICO-COMMERCIAL EN INDUSTRIE (H/F)

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Pictogramme malette travail CDI
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Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients situé à proximité de SENS, un(e) TECHNICO-COMMERCIAL (H/F) en CDI : - Traiter les demandes clients depuis le bureau : analyse du beso...

CONDUCTEUR D'ENGINS PELLEUR (H/F)

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Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, des profils de CONDUCTEURS D'ENGINS PELLEUR (H/F) : Missions : - Conduite d'engins de chantier PELLE - Assurer l'entretien des engi...

OPERATEUR SUR LIGNE - CACES R485 CAT 2 (H/F)

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Pictogramme malette travail Intérim
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Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, des opérateurs de production pour travailler en milieu agroalimentaire. POUR CE POSTE, NOUS RECHERCHONS DES PROFILS DISPOSANT OBLIG...

ASSISTANT QUALITE (H/F)

Pictogramme localisation Monéteau
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Pictogramme malette travail CDD
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Le groupe Team Emploi recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT QUALITÉ (H/F) : Vos missions : o Collaborer à la résolution des dysfonctionnements et proposer des solutions durables. o Assure...

Informaticien (H/F)

Ref. 199NYJP
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Pictogramme localisation Monéteau
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Détails du poste

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :

Vos missions :

Support Informatique de Niveau 1

- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.

Gestion du Parc Informatique

- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.

- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.

Horaires de journée

Profil recherché

Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.

Salaire

de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires