Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
CHEF D'EQUIPE LOGISTIQUE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, UN(E) CHEF D'ÉQUIPE LOGISTIQUE (H/F) : Rattaché(e) au Responsable Logistique, vous êtes en charge des principales missions suivante...
TECHNICO-COMMERCIAL EN INDUSTRIE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients situé à proximité de SENS, un(e) TECHNICO-COMMERCIAL (H/F) en CDI : - Traiter les demandes clients depuis le bureau : analyse du beso...
CONDUCTEUR D'ENGINS PELLES ET TOMBEREAUX (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, des profils de CONDUCTEURS D'ENGINS (H/F) : Missions : - Conduite d'engins de chantier type CACES de catégorie B1 OU E. (CACES 1 OU...
TECHNICIEN DE MAINTENANCE 3*8 - Montereau-Fault-Yonne (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients sur Montereau-Fault-Yonne, un(e) TECHNICIEN DE MAINTENANCE (H/F) : · Assurer l'entretien des outils de production et des infrastruct...
OPERATEUR CISAILLE/PLIAGE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, un(e) OPERATEUR DE PRODUCTION (H/F) sur un poste cisaille/pliage : - Découpe, - Prise de mesures selon les commandes, - Réglages ...
OPERATEUR SUR LIGNE EN INDUSTRIE BOULANGERE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients basé à SENS, un(e) OPÉRATEUR SUR LIGNE EN INDUSTRIE BOUILANGERE (H/F) : Vos missions seront les suivantes : -Conduite, approvisionnement e...
MACON / AIDE-MACON VRD (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI, recherche pour l'un de ses clients, un(e) MACON VRD (H/F) sur chantier : - Réalisation des travaux de maçonnerie liés à la construction à la réfection des routes, des voies pié...
OPERATEUR DE PRODUCTION & MAINTENANCE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS recherche pour l'un de ses clients, situé près de SENS, différents profils : - conducteurs de ligne (H/F) - mécanicien industriel (H/F) - aides conducteurs de ligne (H...
INFIRMIER DU PERSONNEL - SUR SITE INDUSTRIEL (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, situé sur MONTEREAU-FAULT-YONNE (77), un(e) INFIRMIER DU PERSONNEL - SUR SITE INDUSTRIEL (H/F) pour une prise de poste dès que possib...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires