Informaticien (H/F)
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Conducteur régleur machine (H/F)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Conducteurs de ligne H/F MISSIONS : Assurer la conduite et la surveillance des lignes de production. Veiller au bon fonctionnement des équipements...
MENUISIER FABRICANT
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients un Menuisier Agenceur H/F pour réaliser la fabrication de pièces en bois et matériaux dérivés . MISSIONS : Réaliser la fabrication de menuiseries et élé...
MONTEUR-CABLEUR ARMOIRE ELECTRIQUE (h/f)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la fabrication d'armoires électriques et d'automatisme, des Monteurs Câbleurs d'armoires électrique H/F MISSIONS : - Lecture de plans ...
Conducteur d'engins de chantier (h/f)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Conducteurs d'engins en Travaux Publics (H/F) avec les caces suivant: R 482 CAT A,B1,C1, C2,E, MISSIONS : - Conduite d'engins de chantiers nécess...
Manutentionnaire Bois
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Manutentionnaires Bois (h/f). Missions : Réception et déplacement manuel du bois selon les ordres de fabrication Port de charge lourde Utilisation...
Tuyauteur (H/F)
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AGENT INDUSTRIE ET LOGISTIQUE (H/F)
Au sein de l'atelier Assemblage, vos missions sont les suivantes : - Effectuer des opérations de conditionnement plus ou moins complexe - Vérifier la présence au poste de travail des éléments nécessai...
Opérateur de production presse ou assemblage H/F
Nous recherchons pour l'un de nos clients, des Opérateurs de Production H/F presse ou assemblage motivés, avec une réelle envie d'apprendre et d'évoluer vers un poste de Conducteur d'installation sur...
Technicien outilleur presse H/F
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Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires