Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
Opérateur en galvanisation H/F
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, un Opérateur en galvanisation H/F. MISSIONS : Au sein de l'atelier, vous participez aux différentes étapes du processus de galvanisation afin d'assurer...
Opérateur de production/fabrication agroalimentaire (H/F)
TEAM EMPLOI recherche pour ses clients spécialisés dans l'industrie agroalimentaire, des opérateurs de production/fabrication agroalimentaire (h/f). MISSION : - Alimenter les lignes en matières p...
Couturier Industriel (H/F)
TEAM EMPLOI recherche pour un de ses clients, des couturiers Industriels (h/f). MISSIONS : -Préparer, à partir du dossier de fabrication : - la découpe des tissus et des toiles - les accessoires - ...
Chauffeurs TP (h/f)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Chauffeurs SPL en travaux publics (h/f). MISSIONS : Permis CE obligatoire Transport de matériaux et d'équipements de construction (graviers, béton,...
Chauffeurs SPL (h/f)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Chauffeurs SPL ( H/F) . MISSIONS : Conduite avec le permis CE, livraison et déchargement de marchandise Respect du code de la route et des temps de...
Conducteur engins pelle à pneu avec grappins (h/f)
TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients spécialisé en recyclage , des Conducteurs d'engins pelle à pneu hydraulique avec grappins et chargeuse (h/f) avec les caces suivant: -Caces R482 cat B1...
MAGASINIER / CARISTE 1-3-5 (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, situé à 10 minutes de SENS, un(e) MAGASINIER / CARISTE 1-3-5 (H/F) : Vos missions seront : - Réception et vérification conformité ...
CHARGÉ(E) LOGISTIQUE (H/F)
Votre agence TEAM EMPLOI SENS, recherche pour l'un de ses clients, un(e) CHARGÉ(E) DE LOGISTIQUE (H/F) avec pour missions : Rattaché(e) à la Distribution Logistique, le/la Chargé(e) de logistique (H...
CONDUCTEUR SUR LIGNES AUTOMATISEES (H/F)
L'Agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients, un(e) conducteur/trice de machines en industrie (H/F) avec pour missions : - Surveillance et conduite des lignes automatisées : Assurer le bon...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires