Informaticien (H/F)

Monéteau

22/09/2026

Intérim

Temps plein

Agent de conditionnement (H/F)

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Mécanicien Industriel (H/F)

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Peintre en bâtiment (H/F)

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Opérateur sur commandes numériques (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients un opérateur de commandes numériques (H/F) dans le secteur de l'industrie. Ses principales missions sont : Préparation et réglage : -Lire...

Plombier / Poseur PAC (H/F)

Notre agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients, un plombier / poseur PAC (H/F). Ses principales missions sont : -Installer des systèmes de pompes à chaleur (PAC) et de climatisatio...

Electricien câbleur (H/F)

Notre agence Team Emploi recrute pour une entreprise, spécialisée dans le secteur de la métallurgie, un électricien câbleur H/F. Vos missions principales : -Réaliser le câblage électrique des véhic...

Technicien de maintenance (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, un technicien de maintenance (H/F) dans le secteur de l'industrie. Ses principales missions sont : - Gestion préventive , maintenance , dépannage - S...

Charpentier (H/F)

L'agence TEAM EMPLOI DIJON recrute pour l'un de ses clients un charpentier (H/F). Vos missions seront de : -Lecture et analyse des plans de charpente, -Fabrication et montage de structures bois (c...

Magasinier Cariste polyvalent (H/F)

Team Emploi recrute pour l'un de ses clients, acteur du secteur de la logistique, un magasinier cariste polyvalent (H/F). Missions et Savoir-faire : Rattaché au pôle Réception, il sera le premier g...

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Ref. 199NYJP

22/09/2026

Monéteau

Intérim

Temps plein

18 mois

Ouvrier

industrie

Détails du poste

Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :

Vos missions :

Support Informatique de Niveau 1

- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.

Gestion du Parc Informatique

- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.

Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.

- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.

Horaires de journée

Profil recherché

Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.

Salaire

de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires