Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
CONDUCTEUR MINI PELLE (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans les travaux publics, un CONDUCTEUR D'ENGIN 2 / 4 (F/H) Vos principales missions seront : - S'assurer du fonctionnement des dispo...
CONDUCTEUR DE LIGNES (H/F)
Notre agence recherche pour l'un de ses clients, un Conducteur de lignes avec le CACES 3 H/F. Missions : Vous conduisez une ou plusieurs lignes de production automatisée(s) dans le respect des nor...
CONDUCTEUR DE LIGNES (H/F)
Nous recherchons pour notre client, du secteur Agro-alimentaire, un Conducteur de ligne H/F. Vos tâches : - Conduire les équipements de sa zone de production. - Participer à la production afin d'at...
Conducteur de ligne en industrie alimentaire (H/F)
Nous recherchons pour notre client, du secteur Agro-alimentaire, un Conducteur de ligne H/F. Vos tâches : - Conduire les équipements de sa zone de production. - Participe...
Chef d'Équipe Frigoriste Climaticien (H/F)
TEAM EMPLOI recherche, pour l'un de ses clients, un Chef d'Équipe Frigoriste Climaticien (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible, avec perspective d'embauche en CDI. Vo...
Chaudronnier / Serrurier / Assembleur-Soudeur en atelier (H/F)
Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés dans la fabrication de structures métalliques, un Chaudronnier / Serrurier / Assembleur-Soudeur en atelier H/F. Vos missions Au sein de l'atelier...
Assistant Qualité Ligne (H/F)
TEAM EMPLOI recherche pour son client un(e) Assistante Qualité Ligne : Vos missions: - Système de management de la qualité : Déployer, piloter et améliorer le système de management de la qualité d...
CHARPENTIER (H/F)
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Charpentier H/F. Vos missions : - Monter une structure (charpente et ossature d'ouvrage), en bois ou en matériaux composites, composée d'éléments...
Opérateur sur commande RATTUNDE (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un opérateur sur machine RATTUNDE (H/F) : Vos missions : - Changer l'outil et aller chercher le programme sur la machine CN (en fonction de l'...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires