Informaticien (H/F)
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) : Vos missions : Support Informatique de Niveau 1 - Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur t...
METALLIER (H/F)
Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la sidérurgie, un métallier (H/F). Vos missions : - Fabriquer / Souder sur des garde-corps - Poser des garde-corps - Lecture de Plans - Effe...
MENUISIER OSSATURE BOIS (H/F)
Nous recherchons pour un client sur Chevilly, un Menuisier Atelier H/F. Vous serez chargé de la fabrication de murs en ossature bois. Les missions au quotidien sont : - La prise de cote. - La déco...
MECANICIEN (H/F)
Notre agence, recherche, pour l'un de ses clients, un Mécanicien H/F. Vos missions consisteront à : - Effectuer les différentes opérations de révision et de réparation de l'ensemble des véhicules ...
ELECTRICIEN INDUSTRIEL ITINERANT (H/F)
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un Electricien Industriel Itinérant H/F. Vos missions : Assurer en autonomie l'installation d'équipements électriques La pose et le raccordement d'a...
ELECTRICIEN (H/F)
Nous recherchons pour un de nos clients, un(e) Electricien (H/F). Placé sous la responsabilité du Responsable, vous serez en charge de : - Tirage de câble, pose et raccordement appareillage - Mettre ...
Conducteur de tombereau (H/F)
Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans les travaux publics UN CONDUCTEUR DE TOMBEREAUH/F Vous serez en charge de: Entretenir l'engin dont vous avez la responsabilité...
Conducteur d'engins CACES D (H/F)
Nous recrutons pour notre client, acteur reconnu du secteur BTP, un conducteur d'engin CACES D. Vous avez de l'expérience en conduite d'engins de chantier, notamment avec un compacteur ? Alors cette ...
Chef d'Équipe Frigoriste Climaticien (H/F)
TEAM EMPLOI recherche, pour l'un de ses clients, un Chef d'Équipe Frigoriste Climaticien (H/F) dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès que possible, avec perspective d'embauche en CDI. Vo...
Chaudronnier / Serrurier / Assembleur-Soudeur en atelier (H/F)
Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés dans la fabrication de structures métalliques, un Chaudronnier / Serrurier / Assembleur-Soudeur en atelier H/F. Vos missions Au sein de l'atelier...
Informaticien (H/F)
Détails du poste
Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un informaticien (H/F) :
Vos missions :
Support Informatique de Niveau 1
- Assurer la réception des appels et demandes des utilisateurs sur tous les sites (présence physique sur le site de Monéteau).
- Gérer le cycle de vie des tickets via l'outil ITSM (EasyVista) : création, catégorisation, priorisation et résolution des incidents.
- Résoudre des problèmes de niveau 1 (dépannage, configuration, conseils) concernant les équipements informatiques, logiciels et réseaux.
- Assurer une prise en main à distance pour les utilisateurs à distance ou itinérants.
Gestion du Parc Informatique
- Suivi et gestion des équipements (ordinateurs, téléphones, périphériques, etc.).
- Maintien de l'inventaire à jour à l'aide des outils dédiés.
- Configuration des postes via des consoles de management (antivirus, gestion de parc, etc.) et application des politiques de sécurité.
Gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès via Active Directory et autres outils collaboratifs.
- Gestion des logiciels et licences : installation, mise à jour, désinstallation.
- Amélioration Continue et Documentation
- Remonter les informations liées aux incidents récurrents et participer à la résolution des causes racines.
- Rédaction et mise à jour des procédures techniques, des FAQ et des guides utilisateurs pour améliorer l'autonomie des utilisateurs.
Horaires de journée
Profil recherché
Vous avez une expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire
Bonne maîtrise des outils ITSM et des environnements de gestion
Esprit d'analyse et capacité à résoudre des incidents rapidement.
Salaire
de 2000EUR à 2500EUR par MOIS + Primes et indemnités selon horaires